Xerox Phaser 6110MFP - Инструкция (Страница 91)

14 .15
<Устранение неисправностей>
Неполадки при сканировании
Условие Способы устранения
Сканер
не работает.
• Сканируемый документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике -
сканируемой стороной вверх.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте
возможность сканирования документа
с помощью функции предварительного
сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.
• Проверьте правильность подключения
кабеля USB.
• Убедитесь, что кабель USB исправен.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените
кабель.
• Проверьте правильность настройки
параметров сканера.
Сканирование
происходит
слишком
медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде
чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
• В режиме сканирования скорость
передачи данных уменьшается, так как
для анализа и воспроизведения отскани-
рованного изображения требуется
большой объем памяти. Включите в па-
раметрах настройки BIOS компьютера
режим ECP. Это позволит увеличить
быстродействие. Сведения о настройке
BIOS см. в руководстве пользователя
компьютера.
Проблемы при сетевом сканировании
На экран
компьютера
выводится
сообщение:
• «Для устройства
нельзя выбрать
данный режим
H/W»
• «Порт
используется
другой
программой»
• «Порт отключен»
• «Идет сканиро-
вание или печать
отсканирован-
ных данных.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания»
• «Недопустимый
дескриптор»
• «Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование
или печать данных. Повторите попытку
после завершения этих заданий.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Неправильно подключен кабель
принтера, или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен, или
параметры операционной системы
заданы неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание.
Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB,
или устройство выключено.
Условие Способы устранения
Не удается найти
файл отскани-
рованного
изображения. Местонахождение файла отсканированного
изображения указано на вкладке
Дополнительно окна свойств программы
Network Scan
.
Не удается найти
файл отсканиро-
ванного изобра-
жения после
сканирования.
• Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки
отсканированных изображений.
• Проверьте Сразу же сохранить
изображение в указанную папку с
помощью приложения по умолчанию
на странице Дополнительно окна
свойств программы Network Scan, для
открытия отсканированного изображения
сразу по окончании сканирования.
Имя пользователя
и PIN-код
утрачены. Проверьте имя пользователя и PIN-код на
странице Сервер окна свойств программы
Network Scan
.
Условие Способы устранения