Ограниченная гарантия, Сведения о гарантии – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Cloud EX2 Ultra
Страница 115
СВЕДЕНИЯ О ГАРАНТИИ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВОМ СООТВЕТСТВИИ
110
ЛИЧНОЕ ОБЛАЧНОЕ ХРАНИЛИЩЕ MY CLOUD EX2 ULTRA
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
следует обратиться к продавцу, у которого оно было изначально приобретено, или посетить сайт
технической поддержки продукции компании WD по адресу
, где представлены
сведения о порядке технического обслуживания и получения разрешения на возврат Изделия (RMA).
В случае подтверждения неисправности Изделия вы получите номер RMA и указания по возврату
Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т. е. без получения номера RMA) Изделие
будет возвращено вам за ваш счет. Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть
упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой почтовых
сборов и страховки) по адресу, указанному в выданной вам документации по возврату. Сохраняйте
заводскую коробку и другие упаковочные материалы вашего Изделия WD для его хранения
и транспортировки. Чтобы точно выяснить срок гарантии на Изделие, проверьте дату его истечения на
сайте
(необходимо указать серийный номер Изделия). Компания WD не несет
ответственности за утрату данных, независимо от её причины, за восстановление утраченных данных,
а также за данные, сохраненные на Изделии, переданном компании WD.
Ограниченная гарантия
При условии нормальной эксплуатации Изделия компания WD гарантирует его соответствие
заявленным техническим характеристикам и отсутствие дефектов в материалах и качестве
изготовления в течение нижеуказанного срока. Срок ограниченной гарантии зависит от того, в какой
стране было приобретено Изделие. Если вы приобрели продукт с 2 или 4 отсеками, в который уже
установлены жесткие диски WD, то срок ограниченной гарантии составит: для стран Северной, Южной
и Центральной Америки — 3 года; для стран Европы, Ближнего Востока и Африки — 3 года; для стран
Азиатско-тихоокеанского региона — 3 года, если иное не предусмотрено законодательством. Если вы
приобрели продукт с 1 отсеком без жесткого диска (то есть в нем нет жесткого диска WD,
предустановленного компанией WD) или с уже установленным жестким диском WD, то срок
ограниченной гарантии составит: для стран Северной, Южной и Центральной Америки — 2 года; для
стран Европы, Ближнего Востока и Африки — 2 года; для стран Азиатско-тихоокеанского региона —
2 года, если иное не предусмотрено законодательством. Срок действия ограниченной гарантии
начинается с даты приобретения Изделия, указанной в товарном чеке. Компания WD может по своему
усмотрению выпустить в продажу права на продление срока гарантии. Компания WD не принимает на
себя никаких обязательств в отношении любого возвращенного Изделия, если компанией WD будет
установлено, что Изделие было похищено у неё, или если заявленный дефект а) отсутствует; б) не
может быть устранен обычными средствами вследствие повреждения, возникшего до получения
изделия компанией WD; в) возник вследствие неправильного использования, неправильной установки,
модификации (включая удаление или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей
корпуса, в том числе монтажной рамки, за исключением случаев, когда Изделие включено в перечень
изделий, допускающих ограниченное обслуживание пользователем, и эти изменения соответствуют
указаниям, опубликованным на сайте http://support.wd.com, повреждения вследствие аварии или
неправильного обращения, если Изделие не находилось во владении компании WD. С учетом
перечисленных выше ограничений, единственным гарантийным обязательством компании WD на
указанный выше период действия гарантии будет ремонт Изделия либо его замена на равноценное
или лучшее, по выбору компании WD. Вышеупомянутая гарантия компании WD распространяется на
отремонтированные или замененные Изделия до окончания срока действия исходной гарантии или до
истечения 90 (девяноста) дней с момента отправки отремонтированного или замененного Изделия,
в зависимости от того, что наступит позднее.
Вышеизложенная ограниченная гарантия является единственной гарантией компании WD
и распространяется только на изделия, проданные в качестве новых. Она заменяет а) все иные меры
и гарантийные обязательства, будь то явные, подразумеваемые или установленные законом, в том
числе и подразумеваемые гарантии коммерческой выгоды и пригодности для конкретных целей, и б)
все обязательства и виды ответственности компании WD за ущерб, в том числе случайный, косвенный
и фактический, денежные потери, упущенную выгоду и непредвиденные расходы, а также потери
данных в результате приобретения, использования или функционирования настоящего Изделия, даже
если компания WD была предупреждена о возможности такого ущерба. Законодательство некоторых
штатов США не допускает исключения или ограничения ответственности за побочный или косвенный
ущерб, поэтому вышеупомянутые ограничения могут на вас не распространяться. Настоящая
гарантия дает вам определенные законные права, помимо которых вы можете иметь и другие права,
различающиеся в зависимости от места проживания.
Сведения о гарантии
(только для Австралии и Новой Зеландии)
Настоящие сведения о гарантии предназначены для потребителей, приобретающих
Изделия в Австралии и Новой Зеландии.
Ни одно из положений настоящей гарантии не изменяет и не исключает ваших законных прав согласно
Закону Австралии о конкуренции и правах потребителей и Закону Новой Зеландии о гарантиях
потребителям. В настоящей гарантии определяется предпочтительный для компании WD способ
удовлетворения заявок на гарантийное обслуживание, который, вероятно, будет быстр и прост для
всех сторон.
В отношении Изделия не предоставляется каких бы то ни было иных гарантий, явных или
подразумеваемых по закону, в том числе, но не исключительно, содержащихся в Законе о продаже
товаров. Если вы приобрели Изделие в Новой Зеландии для использования в коммерческих целях, то
вы признаете и подтверждаете свое согласие с тем, что положения Закона Новой Зеландии
о гарантиях потребителям на вас не распространяются.