FingerTec TA200 Plus Manual - Инструкция (Страница 71)

70 СОДержАнИе
Приложение
ПОИСК И УСТрАненИе неИСПрАвнОСТей
1
Как включить и выключить считыватель i-Kiosk 100?
Для того, чтобы включить считыватель, нажмите клавишу ON/OFF. Чтобы
выключить, нажмите и задержите на 3 секунды клавишу ON/OFF.
2
Не могу связать считыватель с ПК. При каждой попытке, программа
выдает сообщение “Unable to connect”
Пожалуйста, проверте настройки коммуникации в меню > Опции > Комм
> Опц. Более подробную информацию можно найти на странице 46, в
разделе “Соеденение с ПК”
3
Считыватель затрудняется при распозновании отпечатка пальца.
Необходимы множество попыток для успешной верификации.
Убедитесь, что палец не жирный и не загрязнен, так как масло или грязь
покрывают идентификационные точки отпечатка, тем самым затрудняя
его чтение.Также, убедитесь, что на считыватель не попадает прямой
солнечный свет, так как это нарушает процесс чтения сканером. В случае
попадания прямого солнечного света, прекройте область сканера во
время верификации. Если проблема повторяется, сделайте повторную
регистрацию отпечатка пальца.
4
При приложении пальца на сканер, включается сигнализация. Как это
устранить?
Палец, который вы использовали зарегистрирован как палец тревоги,
используемый в экстренных ситуациях. При успешной верификации
отпечатка этого пальца, считыватель подаёт сигнал системе сигнализации.
Для того, чтобы отменить регистрацию пальца как палец тревоги,
сделайте следующее: меню > Опции > Доступ > Опц тревоги >Палец
тревоги >Отм палец трев > внесите ИП данного пользователя.
5
При включении считывателя мигает красный светодиод. Означает ли это,
что существует проблема?
Нет, со считывателем все в порядке. Красный светодиод мигает
для указания нахождения считывателя в режиме ожидания. После
верификации отпечатка пальца светодиод зажигается зеленым цветом.
6
Считыватель был выключен по невнеманию персоналом. Будут ли потеряны
все данные отпечатков и записи событий?
Все данные отпечатков пальца и записи событий сохраняются в памяти
считывателя и не теряются при выключении считывателя или внезапной
отключении электричества. Информацию в считывателе можно стереть только
через меню Разширен опции или при помощи программного обеспечения.
7
Как внести сообщение для дисплея определенным пользователям.
Подробная информация о внесении сообщений дана на странице 54. Заметьте,
что легче вносить короткие сообщения используя программное обеспечение
TCMS V2.
8
Нужно ли стереть ненужные или старые сообщения в считывателе?
Не объязательно, поскольку считыватель автоматически стирает все
сообщения после определенного срока которая указывается во время внесения
сообщения.
9
Во время регистрации озвучивается “Палец дупликат”. Что это значит?
Озвучивание сообщении “Палец дупликат” означает, что отпечаток пальца
уже существует в системе. Для регистрации пользователь должен приложить
другой палец.
10
При поднесении карты RFID, считыватель не действует. Что может быть
причиной?
Пожалуйста, убедитесь что ваша карта RFID зарегистрирована с
считывателем FingerTec® прежде чем пользоваться ею. Также, убедитесь
что ваш идентификатор пользователя назначен в группу поддерживающую
верификацию картой RFID.
11 Прежде чем извлечь USB флеш диска из считывателя, нужно ли сначала
отключить ее, как обычно делается при извлечении из ПК?
Не объязательно, так как в случае если процесс скачивания или загрузки
данных завершен, извлечение USB флеш диска из считывателя безопасно.