Информация о продуктах – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1318 (Mid 2008)
Страница 52
52
Получение справки
Если при получении заказа возникнут
проблемы, например недостающие или
незаказанные детали, ошибки в счете и т.д.,
свяжитесь с компанией Dell для их устранения.
Во время звонка держите под рукой счет или
упаковочный лист. Номер телефона для своего
региона смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 55.
Информация о продуктах
Информация о продуктах
Если потребуется получить информацию
о других продуктах, которые можно
приобрести у Dell, или сделать заказ,
посетите веб-узел компании Dell по адресу
www.dell.com
www.dell.com. Номер телефона для своего
региона или номер телефона, по которому
можно поговорить со специалистом по
продажам, смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 55.
Возврат изделий для гарантийного
Возврат изделий для гарантийного
ремонта или в счет
ремонта или в счет кредита
кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
1. Обратитесь в компанию Dell, чтобы
получить номер разрешения на возврат
изделия, и запишите его на наружной
стороне коробки.
2. Номер телефона для своего региона
смотрите в разделе «Обращение в компанию
Dell» на стр. 55.
3. Вложите копию счета и письмо с указанием
причины возврата.
4. Вложите копию диагностической контрольной
таблицы (смотрите раздел «Диагностическая
контрольная таблица» на стр. 45), указав
ней выполненные проверки и сообщения
об ошибках, выданные диагностической
программой Dell Diagnostics (смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр. 34).