Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 360 (Late 2008)
Страница 76
Компьютер не запускается
ПРОВЕРЬТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИНДИКАТОРЫ —
УБЕДИТЕСЬ
, ЧТО КАБЕЛЬ ПИТАНИЯ НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕРУ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и
удерживайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится). Затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
ЗАВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГРАММЫ —
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить Диспетчер задач.
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ —
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ —
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу
, предназначенную для запуска в среде, отличной от Windows ХР.
1.
Нажмите кнопку Пуск
®
Все программы
®
Стандартные
®
Мастер совместимости программ
®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ
, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления ® Программы ® Использование старых программ с этой версией Windows.
2.
На экране приветствия нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и
удерживайте ее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится). Затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК
. —
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
ВНИМАНИЕ
.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
, может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске
, компакт-диске или диске DVD.