Служба технической поддержки etc – Инструкция по эксплуатации ETC SmartFade ML v3.0.1
Страница 11
3
Примечание: Дополнительная информация и полезные советы.
Внимание:
Действия, которые могут иметь непредсказуемые или нежелательные последствия,
такие как потеря данных или неполадки в работе оборудования.
Если у вас есть замечания по данному руководству пользователя, пожалуйста, отправляйте их по
Служба технической поддержки ETC
Если у вас возникли проблемы, то самым простым решением будет обратиться к соответствующим
разделам настоящего руководства. Дополнительную информацию вы можете получить на веб-сайте
компании ЕТС
Кроме того, вы можете обратиться за помощью к другим
пользователям, посетив форум Е
Если указанных ресурсов окажется недостаточно, вы можете напрямую обратиться в Службу технической
поддержки ETC (ETC Technical Services) по одному из адресов, приведенных ниже. Телефоны экстренной
помощи доступны и в нерабочее время.
Если вы звоните в службу поддержки, будьте готовы предоставить следующую информацию:
• Модель и серийный номер пульта (см. на задней панели)
• Производитель диммеров и тип их установки
• Другие компоненты вашей системы (другие световые пульты, Unison и т.п.)
Северная и Южная Америки
Electronic Theatre Controls Inc.
Technical Services Department
3031 Pleasant View Road, Middleton, WI 53562
800-775-4382 (на территории США звонок бесплатный)
+1-608-831-4116
Азия
ETC Asia, Ltd.
Technical Services Department
Room 1801, 18/F, Tower 1, Phase 1, Enterprise Square