Samsung PS63C7000YW - Инструкция (Страница 181)

57
Українська
05
Інша інформація
Устранение неполадок
Якщо ви маєте будь-які запитання щодо роботи телевізора, спершу перегляньте цей список. Якщо жодна з поданих порад не допоможе
вирішити вашу проблему, перегляньте на веб-сайті www.samsung.com розділ підтримки (Support) або зателефонуйте у центр телефонного
обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.
Неполадка Рішення і пояснення
Якість зображення Перш за все виконайте функцію Тест изображения, щоб упевнитись, що телевізор належним чином відображає тестове зображення.
(перейдіть до
MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стор. 26)
Якщо тестове зображення відображається належним чином, погана якість може бути спричинена джерелом сигналу або самим сигналом.
Зображення на екрані телевізора не
настільки якісне, як було у магазині. • Якщо ви користуєтесь аналоговим кабелем/декодером, замініть його декодером для цифрових каналів. Використовуйте
кабель HDMI або компонентний кабель для отримання зображення високої чіткості (HD).
• Для абонентів кабельного чи супутникового телебачення: перевірте станції високої чіткості серед налаштованих каналів.
• Під’єднання антени: перевірте станції високої чіткості, попередньо виконавши автоматичне програмування.
✎ Багато каналів високої чіткості працюють на основі вдосконалення вмісту стандартної чіткості (SD).
• Налаштуйте роздільну здатність вихідного відеосигналу декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення на
1080i або 720p.
• Стежте за тим, щоб перегляд телевізійних програм здійснювався на відстані, не ближчій за мінімальну рекомендовану, яка
залежить від розміру екрана та чіткості сигналу.
Зображення спотворюється: макроблоки,
малі блоки, точки, пікселізація • Стиснення відеовмісту може спричинити спотворення зображення, особливо це актуально для динамічних епізодів,
наприклад спортивних програм і бойовиків.
• Низький рівень сигналу або його погана якість можуть викликати спотворення зображення. Це не є несправністю телевізора.
• Використання мобільних телефоні поблизу телевізора (прибл. до 1 м) може спричиняти появу шумів
у зображенні в режимі аналогового та цифрового телебачення.
Колір відображається неналежним чином
або відсутній. • У разі використання компонентного з’єднання перевірте, чи компонентні кабелі під’єднано до відповідних роз’ємів.
Неналежне або ненадійне під’єднання може спричинити проблеми з відображенням кольорів або згасання екрана.
Кольори та яскравість зображення
неналежної якості. • Налаштуйте параметри меню Изображение телевізора. (Перейдіть до режиму Изображение / Цвет / Яркость/ Четкость) (стор. 15)
• Налаштуйте параметр Экон. энергии у меню телевізора. (Перейдіть до MENU - Изображение -
Экономный режим - Экон. энергии) (стор. 15)
• Спробуйте скинути налаштування зображення для перегляду зображення із заводськими значеннями. (Перейдіть
до MENU - Изображение - Сброс настроек изображения) (стор. 21)
З краю екрана відображається пунктирна
лінія. • Якщо для розміру зображення встановлено значення По разм. экрана, змініть його на 16:9. (стор. 17)
• Змініть роздільну здатність декодера каналів кабельного чи супутникового телебачення.
Зображення чорно-біле. • У разі використання композитного аудіо-/відеовходу під’єднайте відеокабель (жовтий) до зеленого роз’єму
компонентного входу 1 на телевізорі.
Під час зміни каналів зображення застигає,
спотворюється або відображається із
затримкою. • Якщо телевізор під’єднано до декодера каналів кабельного телебачення, спробуйте його перезавантажити.
Від’єднайте та знову під’єднайте кабель змінного струму і зачекайте, поки перезавантажиться декодер каналів
кабельного телебачення. Це може тривати до 20 хвилин.
• Встановіть роздільну здатність вихідного сигналу декодера каналів кабельного телебачення на 1080i або 720p.
Якщо телевізор дивитися лежачи,
зображення буде темним. Якщо встати з
крісла. зображення на екрані телевізора буде
темнішим. • У цій моделі для покращення контрастності та мінімізації бліків на екрані використано фільтр
Real Black. Завдяки цьому фільтрові чорне і біле виглядає темнішим і, відповідно, яскравішим. В
результаті вертикальний кут огляду може зменшитися.
Якість звуку Перш за все виконайте функцію Звуковой тест, щоб упевнитись, що телевізор працює належним чином.
(перейдіть до
MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стор. 26)
Якщо звук нормальний, проблеми зі звуком можуть бути спричинені джерелом сигналу або самим сигналом.
Звук не відтворюється або за встановлення
максимального рівня гучності відтворюється надто тихо. • Перевірте рівень гучності зовнішнього пристрою, під’єднаного до телевізора.
Зображення якісне, але звук не
відтворюється. • У меню звуку для параметра Выбрать громкогов. встановіть значення Громкогов. ТВ. (стор. 22)
• У разі використання зовнішнього пристрою перевірте, чи його аудіокабелі під’єднано до відповідних аудіороз’ємів на телевізорі.
• У разі використання зовнішнього пристрою перевірте налаштування його аудіовиходу (наприклад, вам може
знадобитися змінити параметр аудіодекодера кабельних каналів на HDMI, коли до телевізора під’єднано пристрій HDMI).
• У випадку використання кабелю DVI-HDMI потрібен окремий аудіокабель.
• Якщо на телевізорі є роз’єм для навушників, перевірте, чи до нього нічого не під’єднано.
Гучномовці видають зайві шуми. • Перевірте з’єднання кабелів. Перевірте, чи відеокабель не під’єднано до аудіовходу.
•
У разі під’єднання антени або кабелю перевірте силу прийому сигналу. Слабкий рівень сигналу може спричинити спотворення звуку.
Відсутнє зображення, відсутнє відео
Телевізор не вмикається. • Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.
• Перевірте, чи працює настінна розетка.
• Спробуйте скористатися кнопкою
POWER на телевізорі, щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного
керування. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».
[PC7000_Rus]BN68-02696F-02L04.indb 57 2010-06-08 오후 3:34:16