Инструкция по эксплуатации Samsung PS63C7000YW
Страница 119
57
Русский
05
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных
советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка» или обратитесь в
операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы
Решения и пояснения
Качество изображения
Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения на
экране телевизора. (кнопка
MENU
– Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 26)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источник
или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора выглядит
не так, как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую
видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или
компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое
станциями высокой четкости.
✎
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами
стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i
или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и
четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено: крупнозернистость,
мелкозернистость, точки, пикселизация.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся
изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой
картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с
неисправностью телевизора.
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут
привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача или отсутствие
цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать
причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или недостаточная
яркость.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость
/ Четкость) (стр. 15)
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно
MENU
– Изображение –
Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 15).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите
последовательно
MENU
– Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 21)
Точечная линия вдоль кромки экрана.
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9. (стр. 17)
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа. Если это так,
подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV.
При переключении каналов изображение
зависает, искажено или его отображение
задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель
питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут. a
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Когда я смотрю телевизор лежа,
изображение кажется темнее. Когда я встаю
со своего места, изображение на телевизоре
становится темнее.
• В данной модели используется фильтр черного для улучшения коэффициента контрастности и
снижения бликов на экране. При использовании данного фильтра черный и белый цвета становятся
соответственно темнее и светлее. В результате уменьшается диапазон углов просмотра по
вертикали.
Качество звука
Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным образом.
(кнопка
MENU
– Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 26)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости звук
не слышен или слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.
Изображение хорошее, но звук отсутствует.
• Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню Sound (Звук). (стр. 22)
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к
соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве (может
потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на «HDMI», если для ее
подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.
• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения
звука.
Отсутствует теле-/видеоизображение
Телевизор не включается.
• Проверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору.
• Проверьте исправность сетевой розетки.
• Попробуйте нажать кнопку
POWER
на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта
дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту «Пульт дистанционного управления
не работает» ниже.
[PC7000_Rus]BN68-02696F-02L04.indb 57
2010-06-08 오후 3:33:31