Ag Leader SMS Basic and Advanced Manual - Инструкция (Страница 148)

SMS Basic and Advanced Manual
142
Вокруг элементов на макете печати нет границ после обновления с версии 1.0 до версии 1.1.
Решение:
Значение границы в версии 1.0 было установлено на "0", что соответствует отсутствию границы вокруг
элементов на макете. В версии 1.1 эта проблема устранена, чтобы значение "0" означало отсутствие границы,
но к сожалению, поскольку это пользовательская настройка, мы не можем автоматически сбросить это
значение в макете. Необходимо перейти в меню "Файл", выбрать "Печать" и затем "Настраиваемый макет".
Затем откройте существующий макет, для которого требуется снова включить границы и затем дважды
щелкните кнопкой мыши на каждом элементе в макете и установите границу на "1" или выше, чтобы граница
отобразилась. После включения всех границ сохраните макет. В следующий раз при печати измененный макет
будет отображаться.
Проблемы при восстановлении
Проблема:
При попытке восстановления из резервной копии данных появляется сообщение "Сбой при восстановлении" в
конце процесса восстановления.
Решение:
Закройте программное обеспечение. Убедитесь, что все директории, используемые программным
обеспечением, закрыты в "Обозревателе" или в соответствующем окне. Затем перепустите программное
обеспечение, перейдите в меню "Службы" и выберите "Восстановить" (не открывайте другие меню и не
выполняйте другие функции в системе, кроме непосредственного запуска функции "Восстановить"). Выберите
директорию, в которой находится файл и нажмите OK. Восстановление начнется и будет выполнено
правильно. Если процесс снова прервется, обратитесь в службу технической поддержки.
Проблемы с "Курсом обучения"
Проблема:
При запуске "Курса обучения" и выборе одной из пиктограмм видео происходит ошибка.
Решение:
Вероятно, на компьютере не установлены правильные средства мультимедиа. Чтобы устранить эту проблему,
сначала вставьте компакт-диск с операционной системой в дисковод CD-ROM. Затем нажмите кнопку "Пуск" в
левом нижнем углу экрана и выберите "Настройки" и "Панель управления". Когда появится "Панель
управления", дважды щелкните на пиктограмме "Добавить/удалить программы". Откроется диалоговое окно
"Добавить/удалить программы". Выберите вкладку "Установка" (в разных операционных системах ее название
может быть разным), и откроется список установленных компонентов. Прокрутите список, пока не увидите
пункт "Мультимедиа". Он должен быть помечен галочкой. Если он помечен, дважды щелкните на нем кнопкой
мыши и найдите поле "Сжатие видео". Оно должно быть помечено галочкой (в операционной системе WinNT
этот параметр отсутствует). Нажмите OK, чтобы вернуться в главную область выбора, и нажмите "Применить".
Теперь данные установиться новые компоненты. По окончании установки перезагрузите систему и запустите
"Курс обучения". Видео на компакт-диске теперь должно воспроизводиться.