HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 286)

Сбой сканера
Причина: Аппарат HP All-in-One занят, или сканирование прервано по
неизвестной причине.
Решение: Выключите и снова включите аппарат HP All-in-One. Перезагрузите
компьютер и повторите попытку сканирования.
Сообщения о файлах
Ниже приведен список сообщений об ошибках, относящихся к файлам:
• Ошибка при чтении или записи файла
• Неподдерживаемый формат файла
• Недопустимое имя файла
• Поддерживаемые типы файлов для аппарата HP All-in-One
Ошибка при чтении или записи файла
Причина: Программе аппарата HP All-in-One не удалось открыть или
сохранить файл.
Решение: Проверьте правильность задания имени папки и файла.
Неподдерживаемый формат файла
Причина: Программа аппарата HP All-in-One не распознала или не
поддерживает формат файла изображения, который вы пытаетесь открыть или
сохранить. Если расширение файла соответствует поддерживаемому типу
файла, то, возможно, файл поврежден.
Решение: Откройте файл в другом приложении и сохраните его в формате,
поддерживаемом программой аппарата HP All-in-One.
Дополнительную информацию о поддерживаемых типах файлов см. в разделе
Поддерживаемые типы файлов для аппарата HP All-in-One .
Недопустимое имя файла
Причина: Введено неверное имя файла.
Решение: Убедитесь в том, что в имени файла не используются
недопустимые символы.
Поддерживаемые типы файлов для аппарата HP All-in-One
Программа аппарата HP All-in-One распознает файлы следующих форматов: BMP,
DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX и TIF.
Глава 11
284 Устранение неполадок