Другие виды неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Рабочая станция HP Z1
Страница 60
●
Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы устройств. Например, если к
компьютеру подключен принтер, для его работы необходим драйвер принтера.
●
При работе в сети подсоедините другую рабочую станцию с другим кабелем к тому же
сетевому разъему. Возможно, причиной неполадки является разъем сетевого кабеля или
сам кабель.
●
Если недавно было добавлено новое оборудование, удалите его и проверьте, как после
этого функционирует рабочая станция.
●
Если недавно было установлено новое программное обеспечение, удалите его и
проверьте, как после этого функционирует рабочая станция.
●
Если на встроенном экране компьютера «все в одном» ничего не отображается, откройте
компьютер и убедитесь, что подключены оба конца кабеля между системной платой и
встроенным экраном. Если используется графическая плата, убедитесь, что она
правильно установлена.
●
Обновите BIOS. Возможно, выпущена новейшая версия BIOS, поддерживающая новые
функции или устраняющая возникшие проблемы.
●
Для получения более подробной информации обратитесь к главе о поиске и устранении
неполадок Руководства по эксплуатации и обслуживанию на веб-узле
Программа самостоятельного ремонта «Customer Self-Repair»
В рамках программы самостоятельного ремонта можно заказать и установить запасную деталь
без технической поддержки HP на месте. Некоторые компоненты могут потребовать
самостоятельного ремонта. Для получения информации о программе посетите веб-узел
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые компоненты не подлежат самостоятельному ремонту, их
необходимо возвращать в HP для проведения технического обслуживания. Перед
извлечением или ремонтом этих компонентов обратитесь в службу поддержки HP для
получения дальнейших инструкций.
Другие виды неполадок
Для получения информации о дополнительных методах и инструментах устранения неполадок
см. Руководство по эксплуатации и обслуживанию на веб-узле
●
POST, коды ошибок
●
Диагностические индикаторы и звуковые сигналы
●
Неполадки и способы их устранения
●
HP Vision Field Diagnostics
50
Глава 8 Диагностика, поиск и устранение мелких неисправностей