Расположение наклеек с идентификационными номерами, Получение сведений о гарантийном обслуживании – Инструкция по эксплуатации HP Рабочая станция HP Z1
Страница 56
Расположение наклеек с идентификационными
номерами
Для упрощения процесса поиска и устранения неисправностей на каждом компьютере имеются
номер продукта, серийный номер и идентификационный номер.
●
Каждой рабочей станции присваивается уникальный серийный номер и номер продукта.
Держите эти номера в поле зрения при обращении в службу технической поддержки.
●
Сертификат подлинности (COA) используется только в системах с предустановленной ОС
Windows 7.
●
Наклейка подлинного ПО Microsoft (GML) используется только в системах с
предустановленной ОС Windows 8.
●
На наклейке с кодом обслуживания содержатся строки Build ID и Feature Byte, которые
необходимы для замены системной платы.
Местоположение наклейки с кодом обслуживания «все в одном» показано на рис. 8-1
(выдвижная карта).
Рисунок 8-1
Местоположение наклейки с кодом обслуживания «все в одном»
Получение сведений о гарантийном обслуживании
Информацию о базовой гарантии можно найти на веб-узле
Информация о сервисах Care Pack находится на веб-узле
.
Для расширения стандартной гарантии на продукт посетите веб-узел
Службы расширения стандартной гарантии HP Care Pack Services предлагают
обновленные уровни обслуживания для расширения стандартной гарантии на продукт.
46
Глава 8 Диагностика, поиск и устранение мелких неисправностей