Неполадки, связанные с веб-службами, Страница конфигурации сети – Инструкция по эксплуатации HP Серия принтеров HP Designjet T520 ePrinter

Страница 135

Advertising
background image

г.

Найдите в списке служб и нажмите правой кнопкой мыши службу Поддержка
сетевых устройств HP
, а затем выберите Перезапустить.

д.

После перезапуска службы повторите попытку использовать принтера по сети.

Если принтер удается использовать по сети, настройка сети была выполнена правильно.

Если принтер все так же не удается использовать по сети или во время такого использования
периодически возникают неполадки, возможно, причиной является брандмауэр или проблема
связана с сетевыми настройками или маршрутизатором. Обратитесь к специалисту, который
выполнял настройку сети, или к производителю маршрутизатора.

Установка аппаратного адреса на точке беспроводного доступа (WAP)

Фильтрация MAC-адресов — это функция обеспечения безопасности, при использовании
которой настройка точки доступа выполняется по списку MAC-адресов («аппаратных адресов»)
устройств, которым разрешен доступ к сети посредством точки доступа. Если у точки
беспроводного доступа нет аппаратного адреса устройства, пытающегося получить доступ в
сеть, точка доступа не предоставит доступ этому устройству. Если средства протокола WAP
используют фильтрацию по MAC-адресам, то необходимо добавить MAC-адрес принтера в
список разрешенных MAC-адресов.

1.

Напечатайте страницу конфигурации сети. Дополнительные сведения см. на странице

Страница конфигурации сети на стр. 127

.

2.

Откройте утилиту конфигурации WAP и внесите аппаратный адрес принтера в список
принимаемых MAC-адресов.

Неполадки, связанные с веб-службами

По любым вопросам, связанным с HP ePrint, обращайтесь в HP ePrint Center:

http://www.hp.com/go/eprintcenter

.

При наличии любых вопросов, связанных с HP Designjet ePrint & Share, посетите веб-сайт HP
Designjet ePrint & Share:

http://www.hp.com/go/eprintandshare

.

Страница конфигурации сети

Если принтер подключен к сети, можно напечатать страницу конфигурации сети, содержащую
параметры сети для принтера. Страница конфигурации сети может быть использована для
устранения проблем сетевого подключения. Прежде чем обращаться за помощью в компанию
HP, полезно напечатать эту страницу.

Печать страницы конфигурации сети с передней панели: нажмите , затем Внутренняя
печать
> Печать информации пользователя > Страница конфигурации сети.

RUWW

Неполадки, связанные с веб-службами 127

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: