Разрешение проблем, возникающих при печати, Аппарат неожиданно выключается, Аппарат не отвечает (ничего не печатается) – Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8500
Страница 227
Разрешение проблем, возникающих при печати
•
Аппарат неожиданно выключается
•
На панели управления принтером появляется сообщение об ошибке
•
Аппарат не отвечает (ничего не печатается)
•
•
Неправильное размещение текста или графики
•
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу
Аппарат неожиданно выключается
Проверьте подключение питания
Убедитесь в том, что принтер надежно подключен к действующему гнезду
питания переменного тока. Требования к напряжению см. в разделе
.
На панели управления принтером появляется сообщение об ошибке
Возникла неустранимая ошибка
Отсоедините все кабели (кабель питания, сетевой и USB), подождите около 20
секунд и подсоедините вновь. Если неисправность остается, посетите веб-сайт
) в поисках последней информации об устранении
неисправностей и недоработок в изделиях, а также об обновлениях программ.
Подробнее о сообщениях об ошибках см. раздел
Аппарат не отвечает (ничего не печатается)
Если принтер имеет устройство беспроводной связи, см. также
неисправностей, связанных с беспроводной связью
(Устранение неисправностей
беспроводной связи).
Проверьте настройку аппарата
Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Проверьте инициализацию печатающих головок
При установке или замене печатающих головок устройство автоматически
распечатывает несколько страниц для юстировки печатающих головок. Этот
процесс занимает около 20 минут. Пока он не завершится, производится только
автоматическая печать страниц юстировки.
Проверьте установку программного обеспечения для аппарата
Если аппарат отключается во время печати, на экране компьютера должно
появиться сообщение об этом; если этого не происходит, причина, вероятно, в
неправильной установке программного обеспечения аппарата. Чтобы устранить
Разрешение проблем, возникающих при печати
223