Аппарат печатает медленно – Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8500
Страница 228
неисправность, полностью удалите, затем вновь установите программное
обеспечение аппарата. Дополнительную информацию см. в разделе
повторная установка программного обеспечения
(Руководство к началу работы).
Проверьте соединения кабелей
•
Убедитесь в надежном контакте на обоих концах сетевого/USB кабеля.
•
Если аппарат подключен к сети, проверьте следующее:
◦
Проверьте индикатор Соединение на задней панели принтера.
◦
Ни в коем случае не используйте для подключения аппарата телефонный
кабель.
◦
Центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и
работают правильно.
Проверьте установку аппарата в сетевом окружении
Убедитесь в том, что установлен правильный драйвер принтера и используется
соответствующий порт. Подробнее о сетевых соединениях см. в разделах
Конфигурирование устройства (Windows)
(Конфигурация аппарата (Windows)),
(Конфигурация аппарата (ОС Mac)), а также в
документации, предоставленной поставщиками сети.
Проверьте все персональные брандмауэры, установленные на компьютере
Персональный брандмауэр представляет собой программу обеспечения
безопасности, защищающую компьютер от несанкционированного доступа.
Однако брандмауэр может блокировать связь между компьютером и аппаратом.
Если возникают ошибки соединения с аппаратом, попробуйте на время
отключить брандмауэр. Если проблема не устранена, то она вызвана не
брандмауэром. Снова включите брандмауэр. Для получения дополнительной
информации см.
Настройте брандмауэр для работы с устройствами HP
.
Если отключение брандмауэра позволяет устанавливать связь с аппаратом,
последнему можно назначить статический адрес IP и вновь включить
брандмауэр. Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Аппарат печатает медленно
Проверьте конфигурацию системы
Проверьте соответствие компьютера минимальным системным требованиям
принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Проверьте настройки программного обеспечения аппарата
Принтер печатает медленнее, если в настройках задано Высокое качество
печати или Максимальное разрешение. Чтобы повысить скорость печати,
задайте другие параметры печати в драйвере аппарата. Дополнительную
информацию см. в разделе
(Руководство к началу
работы).
Глава 11
224
Обслуживание и устранение неисправностей