Диагностика print care – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Latex 3000

Страница 144

Advertising
background image

ПРИМЕЧАНИЕ.

Отдельные проверки недоступны для выбора: автоматически выполняется весь

ряд проверок.

Инструменты принтера — здесь можно выполнить операции по обслуживанию без подключения

к Интернету.

Кнопка Call Me @HP в правом верхнем углу окна служит для обращения к специалисту службы

технической поддержки HP. Это обращение может принять форму чата, помощи через подключение к

удаленному рабочему столу, предоставление общего доступа к файлам, изображениям и видео.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Функция Call Me @HP может быть недоступна, если компания HP не оказывает вам

поддержки или если вы не приняли Соглашения о передаче данных. Чтобы включить функцию

технической поддержки HP, откройте внутренний сервер печати, выберите Инструменты >

Предпочтения > Удаленная поддержка и убедитесь, что установлен флажок «Включение удаленной

поддержки».

Программа Print Care оснащена интерактивной справкой, в которой подробно описываются все ее

функции.

Чтобы изменить в Print Care единицы измерения, выберите Правка > Предпочтения > Единицы

измерения.

В Print Care используется язык, выбранный в языковых и региональных стандартах Windows; чтобы

изменить язык, ознакомьтесь с разделом

Изменение языка внутреннего сервера печати на стр. 17

.

Диагностика Print Care

Диагностика Print Care позволяет сократить время простоя до минимума. При обращении к

представителю технической поддержки, чтобы сообщить об ошибке, следует передать результаты

любой проведенной диагностики.

138 Глава 7 HP Print Care

RUWW

Advertising