Диагностика print care – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Latex 3000
Страница 144
ПРИМЕЧАНИЕ.
Отдельные проверки недоступны для выбора: автоматически выполняется весь
ряд проверок.
●
Инструменты принтера — здесь можно выполнить операции по обслуживанию без подключения
к Интернету.
Кнопка Call Me @HP в правом верхнем углу окна служит для обращения к специалисту службы
технической поддержки HP. Это обращение может принять форму чата, помощи через подключение к
удаленному рабочему столу, предоставление общего доступа к файлам, изображениям и видео.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Функция Call Me @HP может быть недоступна, если компания HP не оказывает вам
поддержки или если вы не приняли Соглашения о передаче данных. Чтобы включить функцию
технической поддержки HP, откройте внутренний сервер печати, выберите Инструменты >
Предпочтения > Удаленная поддержка и убедитесь, что установлен флажок «Включение удаленной
поддержки».
Программа Print Care оснащена интерактивной справкой, в которой подробно описываются все ее
функции.
Чтобы изменить в Print Care единицы измерения, выберите Правка > Предпочтения > Единицы
измерения.
В Print Care используется язык, выбранный в языковых и региональных стандартах Windows; чтобы
изменить язык, ознакомьтесь с разделом
Изменение языка внутреннего сервера печати на стр. 17
.
Диагностика Print Care
Диагностика Print Care позволяет сократить время простоя до минимума. При обращении к
представителю технической поддержки, чтобы сообщить об ошибке, следует передать результаты
любой проведенной диагностики.
138 Глава 7 HP Print Care
RUWW