Общие проблемы с факсом, Сбой при отправке факса, Отсутствует кнопка адресной книги факсов – Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP Color LaserJet Enterprise M880

Страница 205

Advertising
background image

Общие проблемы с факсом

Далее перечислены некоторые распространенные проблемы при работе с факсом.

Сбой при отправке факса

Включено сжатие JBIG, которое не поддерживается факсимильным аппаратом получателя.

Отключите параметр JBIG.

На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory"

(Недостаточно памяти)

Диск устройства заполнен.

Удалите некоторые сохраненные задания с диска. На главном экране панели управления
устройства нажмите кнопку

Получить из памяти устройства

. Откройте список сохраненных

заданий и факсов. Выберите имя задания и нажмите кнопку

Удалить

.

Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля

Вы используете неверные установки содержания страницы или разрешения.

Можно попробовать задать значение

Оптимизация текста/фотографий

для параметра

Фотография

.

Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен

Если процесс отправки задания зашел слишком далеко, отменить его невозможно.

Это нормальное состояние.

Отсутствует кнопка адресной книги факсов

Адресная книга факсов не включена.

Воспользуйтесь утилитой настройки HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility, чтобы
включить адресную книгу факсов.

Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin

Параметры факса в HP Web Jetadmin находятся под раскрывающимся меню на странице
состояния устройства.

В раскрывающемся меню выберите пункт Цифровая отправка и факс.

Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения

Для всех пересылаемых фасов устройство накладывает соответствующий заголовок в верхней
части страницы.

Это нормальное состояние.

RUWW

Устранение неполадок факса 195

Advertising