Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP LaserJet Enterprise M725

Страница 308

Advertising
background image

Факс-модем генерирует числовой код. Обычно числовой код (0) означает нормальный ответ
модема. Некоторые сообщения всегда отображают числовой код (0), некоторые сообщения
могут иметь целый диапазон кодов, и лишь немногие сообщения не имеют числового кода.
Обычно числовой код (0) означает ошибку, которая не связана с факс-модемом, а произошла в
другой части подсистемы факса или в другой подсистеме устройства (например, в подсистеме
печати). Ненулевые коды ошибок предоставляют подробности о конкретных действиях или
процессах, выполненных модемом. Такие коды не всегда указывают на неполадку в модеме.

Постоянно повторяющиеся сообщения об ошибках с числовыми кодами, которые не указаны в
данном документе, требуют обращения в службу поддержки клиентов. Распечатайте
трассировку T.30 факса для облегчения распознавания неполадки до того, как обращаться в
службу поддержки клиентов. Трассировка содержит подробности последнего факсового
вызова.

1.

На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке

Администрирование

и нажмите ее.

2.

Откройте следующие меню:

Устранение неполадок

Факс

Трассировка T.30 факса

3.

Выберите

Печать отчета по T.30

для печати отчета.

294

Глава 10 Решение проблем

RUWW

Advertising