HP Серия МФП HP LaserJet Enterprise M725 - Инструкция (Страница 304)

● Если ошибки и повторы продолжаются, установите меньшую скорость факса, так как
некоторые системы VoIP не могут обрабатывать высокие скорости сигнала при отправке
факса.
● В редких случаях, если ошибки продолжают возникать, выключите режим исправления
ошибок. Качество изображения может ухудшиться. Перед тем как использовать эти
настройки, убедитесь, что при выключенном режиме исправления ошибок качество
изображения приемлемое.
● Если описанные выше настройки не повысили надежность факса в режиме VoIP,
обратитесь за помощью к поставщику услуг VoIP.
Проблемы с получением факсов
Неполадка Причина Решение
Факс не отвечает на входящие
вызовы других факсов (факс не
обнаружен). Возможно, неверно задан параметр
числа звонков до ответа. Проверьте значение количества
звонков до ответа.
Телефонный кабель подключен
неправильно или неисправен. Проверьте установку. Убедитесь в
том, что применяемый телефонный
кабель взят из комплекта факс-
платы.
Телефонная линия не
функционирует. Отключите факсимильный аппарат
от розетки и подключите телефон.
Попробуйте позвонить с телефона,
чтобы убедиться, что телефонная
линия работает.
Если вы используете коммутатор,
возможно, что неправильно
настроены сигналы вызова. Проверьте настройка сигналов
вызова на коммутаторе.
Возможно, что факсу мешает
система голосовых сообщений. Выполните одно из указанных ниже
действий.
● Отключите функцию голосовых
сообщений.
● Подключите факс к отдельной
телефонной линии.
● Уменьшите количество гудков
перед ответом для факса, чтобы
оно было меньше, чем
количество гудков перед
ответом для голосовой почты.
Факсы принимаются очень медленно. Возможно, вы получаете или
отправляете очень сложный факс,
состоящий из большого числа
графических изображений.
Сложные факсимильные сообщения
требуют больше времени для
получения.
290 Глава 10 Решение проблем RUWW