HP Серия МФП HP LaserJet Enterprise M725 - Инструкция (Страница 238)

Контрольный список устранения неполадок
Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Если панель управления выглядит пустой или черной, выполните следующие действия:
а. Проверьте кабель питания.
б. Проверьте, включено ли питание устройства.
в. Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства.
(требования к напряжению см. на этикетке на задней панели изделия) В случае
использования сетевого фильтра при напряжении, не соответствующем
характеристикам, вставьте вилку шнура питания устройства непосредственно в
стенную розетку. Если оно уже включено в стенную розетку, попробуйте
воспользоваться другой розеткой.
г. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь
в службу поддержки клиентов HP.
2. На панели управления должно отображаться состояние Готово . Если отображается
сообщение об ошибке, для ее устранения следуйте инструкциям на экране панели
управления.
3. Проверьте кабельные соединения.
а. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером или сетевым
портом. Проверьте надежность соединения.
б. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.
в. Проверьте сетевое соединение.
4. Проверьте, что указанные формат и тип бумаги соответствуют техническим
характеристикам. Откройте меню
Лотки на контрольной панели устройства и проверьте,
что лоток настроен правильно для используемого типа и формата бумаги.
5. Распечатайте страницу конфигурации. Если устройство подключено к сети, будет также
распечатана страница HP Jetdirect .
а. На главном экране панели управления устройства найдите и нажмите кнопку
Администрирование .
б. Откройте следующие меню:
◦ Отчеты
◦ Страницы конфигурации/состояния
◦ Страница конфигурации
в. Нажмите кнопку Печать , чтобы распечатать страницу.
Если страница не распечатается, проверьте, содержит ли хотя бы один лоток бумагу.
224 Глава 10 Решение проблем RUWW