HP Резервное копирование НР StoreOnce - Инструкция (Страница 119)

Информация о системе
В этом разделе содержится информация о следующих компонентах системы HP StoreOnce Backup
System.
• BIOS системной платы
• Версия программного обеспечения объединительной платы
• Версия контроллера Smart Array
• Физические диски (ссылка на страницу «Состояние-RAID»)
Время от времени могут приходить уведомления об обновлении этих компонентов независимо от
обновления программного обеспечения системы HP StoreOnce Backup System. На этой странице
можно проверить текущее состояние и необходимость обновления.
Отчет для службы поддержки
При появлении проблем служба технической поддержки HP попросит подготовить отчет для помощи
в устранении неполадок. Отчет содержит сведения обо всех событиях, происходивших в системе.
ЗАМЕЧАНИЕ
Убедитесь, что в параметрах безопасности браузера разрешена передача файлов из системы
HP StoreOnce Backup System на компьютер, который является хостом.
1. Щелкните Создать для создания отчет для службы поддержки.
2. После появления соответствующего приглашения сохраните файл на диске.
Резервное копирование и восстановление
(Администрирование)
На этой вкладке можно загрузить параметры конфигурации HP StoreOnce Backup System на
компьютер для сохранения. В случае ремонта или замены системы HP StoreOnce Backup System
или хоста параметры конфигурации можно восстановить. Кроме того, можно восстановить заводские
значения параметров системы HP StoreOnce Backup System, если критический сбой не удается
исправить другими способами. Как правило, это следует делать только при соответствующих
рекомендациях службы поддержки пользователей HP.
Рекомендации
После некоторых видов сбоев оборудования необходимо восстанавливать параметры конфигурации.
Настоятельно рекомендуется выполнять экспорт файла конфигурации в следующих случаях.
Руководство пользователя Backup System 119