HP Серия принтеров HP Designjet T920 ePrinter - Инструкция (Страница 219)

Введение
Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня,
позволяющую полностью использовать возможности принтера HP Designjet, обладает
проверенной временем компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии
уникальной сквозной поддержки
. Техническое обслуживание включает установку и настройку,
средства устранения неполадок , обновление гарантии, ремонт и обмен оборудования,
консультации по телефону и через Интернет , обновление программного обеспечения и
средства самообслуживания . Чтобы получить дополнительные сведения о HP Customer Care,
посетите сайт http://www.hp.com/go/graphic-arts или позвоните нам по телефону (см. Обращение
в службу поддержки HP на стр. 213 ).
СОВЕТ: Уделив несколько минут регистрации , вы сможете получить доступ к более
эффективной поддержке HP. Чтобы начать, щелкните http://register.hp.com/ . Можно также
щелкнуть http://www.hp.com/go/alerts для загрузки обновлений HP Designjet, включая
исправления и улучшения продуктов .
Службы HP Professional Services
Центр поддержки HP
Широкий ассортимент специальных услуг и ресурсов обеспечит максимальную отдачу от
работы с принтерами и решениями
HP Designjet.
Присоединяйтесь к сообществу пользователей продуктов HP для крупноформатной печати на
веб -сайте Центра поддержки HP, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим
ресурсам :
● мультимедийные учебники ;
● пошаговые инструкции ;
● загрузки : новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверы, программное
обеспечение , настройки бумаги и т. д.;
● техническая поддержка : интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны
центров поддержки клиентов и многое другое ;
● технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из
конкретных программных приложений
;
● форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;
● интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов ;
● новейшая информация о продуктах : принтеры, расходные материалы, принадлежностях,
программное обеспечение и т . д.;
● центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных материалах
и носителях
.
В зависимости от модели принтера , доступ в Центр поддержки HP можно получить одним из
следующих способов :
● http://www.hp.com/go/T920/support
● http://www.hp.com/go/T1500/support
Указав при регистрации приобретенные продукты , вид деятельности и предпочтительные типы
связи , пользователь определяет нужный тип сведений.
RUWW Введение 211