Инструкция по эксплуатации HP Лент-е накопители HP StoreEver DAT

Страница 74

Advertising
background image

3.

Используйте совместимые картриджи, например:

• DAT 320 со стримерами DAT 320.
• DAT 160 со стримерами DAT 160.

ПРИМЕЧАНИЕ

При использовании приложения резервного копирования NT со стримерами HP
StorageWorks DAT 160 и DAT 320 необходимо указывать, что используются
4–миллиметровые картриджи, даже если на самом деле используются 8–миллиметровые.

Несмотря на то, что стримеры в некоторых случаях могут прочитать картриджи более ранних
форматов, сами картриджи не являются обратно совместимыми (

Таблица 8

на стр. 58).

• Картриджи DAT 320 будут автоматически выгружаться на всех стримерах, кроме стримера

DAT 320.

• Картриджи DAT 160 будут автоматически выгружаться на всех стримерах, кроме DAT 320

и DAT 160.

4.

Проверьте, не защищен ли картридж от записи (см. раздел

Защита картриджей от записи

” на стр. 60).

5.

Выполните очистку головок стримера с помощью чистящего картриджа (см.

Чистящие картриджи

” на стр. 61). Используйте только подходящие чистящие картриджи.

• Чистящие картриджи DAT 320 (Q2039A) со стримерами DAT 320.
• Чистящие картриджи DAT 160 (C8015A) со стримерами DAT 160.
• Стандартные чистящие картриджи (C5709A) со всеми остальными стримерами HP Storage-

Works DAT.

6.

Попробуйте повторить процедуру.

7.

Если проблема появляется снова, попробуйте использовать другой картридж.

8.

Если это не помогло, скорее всего проблема связана со стримером или компьютером.

Стример недавно был перемещен? Кабели отсоединялись или подсоединялись? Изменялись
условия окружающей среды (повышенная или пониженная температура или влажность)?
Имеются источники пыли или грязи рядом со стримером? Соблюдались меры защиты от
статического электричества?

Возможно, проблема связана со стримером.

1.

Проверьте кабели и разъемы.

2.

Выполните очистку головок стримера с помощью чистящего картриджа.

3.

Если проблема остается, убедитесь, что условия окружающей среды являются допустимыми
(дополнительные сведения см. по адресу:

http://www.hp.com

). Попробуйте переместить

стример в более подходящее место.

На сервере была установлена новая операционная система? Устанавливалось ли новое ПО
резервного копирования?

Возможно, проблема связана с сервером или программным обеспечением. Ознакомьтесь с
информацией в документации к серверу или программному обеспечению либо обратитесь за
помощью к специалисту по технической поддержке.

Для некоторых приложений резервного копирования может потребоваться использовать собственный
драйвер вместо драйвера стримера HP.

Устранение неполадок

74

Advertising