Dell Inspiron E1505 - Инструкция (Страница 100)

100 Устранение неисправностей
5
Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.
6
Щелкните Свойства, откройте вкладку Диагностика, а затем щелкните Опросить модем, чтобы
проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows.
Если получены ответы на все команды, модем работает нормально.
У БЕДИТЕСЬ , Ч ТО ВЫ ПОДК ЛЮЧ ЕНЫ К И НТЕР НЕТ У —
Убедитесь, что вы имеете подписку
у поставщика услуг Интернета. В открытой программе электронной почты Outlook Express щелкните
Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот флажок и установите интернет-
соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
В ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ —
Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются
окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит
защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы),
чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-сайт support.dell.com и выполните поиск по ключевому
слову spyware (шпионские программы).
Сообщения об ошибках
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела
,
выполните указания по технике безопасности
,
описанные в Информационном
руководстве по продуктам .
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или по
программе, которая работала в момент его появления.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( О ШИБКА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО УСТР ОЙСТВА ) —
Возможно,
неисправна сенсорная панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней мышью,
проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Указывающее устройство
в программе настройки системы (смотрите раздел «Использование программы настройки системы»
на стр. 183). Если ошибка не исчезла, обратитесь в корпорацию Dell .
Смотрите раздел «Обращение
в корпорацию Dell» на стр. 153.
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( Н ЕПР АВИЛЬНАЯ КОМАНДА ИЛИ ИМЯ ФАЙЛА ) —
Убедитесь, что
команда введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (
К ЭШ ОТК ЛЮЧ ЕН ИЗ - ЗА ОШИБКИ ) —
Ошибка первичного
кэша микропроцессора. Обратитесь в корпорацию Dell .
Смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell»
на стр. 153.
C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( О ТКА З КОНТР ОЛЛЕР А ДИСКОВОДА КОМПАКТ - ДИСКОВ ) —
Дисковод компакт-дисков не отвечает на команды с компьютера. Смотрите раздел «Неполадки,
связанные с дисководами» на стр. 97.
D A T A E R R O R (
О ШИБКА ДАННЫХ ) —
Ошибка чтения данных с жесткого диска. Смотрите раздел
«
Неполадки, связанные с дисководами» на стр. 97.