Dell Inspiron One 19 - Инструкция (Страница 52)

50
Устранение неполадок
Возникают другие проблемы с
программным обеспечением.
Запишите кодовый сигнал, кратко •
опишите проблему и обратитесь в
корпорацию Dell (см. «Обращение в
Dell» на стр. 80).
Незамедлительно сделайте резервные
•
копии файлов.
Проверьте жесткий диск и компакт-
•
диски при помощи антивирусного
программного обеспечения.
Сохраните и закройте все открытые
•
файлы и программы, а затем
завершите работу компьютера с
помощью меню Пуск .
Ознакомьтесь с документацией по •
программе или обратитесь к
разработчику за информацией по
устранению неполадок.
Убедитесь, что программа –
совместима с операционной
системой, установленной на
компьютере.
Убедитесь, что компьютер
–
соответствует минимальным
требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска
программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по
программе.
Убедитесь, что программа правильно
–
установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств
–
не конфликтуют с программой.
При необходимости удалите
–
программу и установите ее снова.