Зависания и неполадки программного обеспечения, Зависания и неполадки программного, Обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron One 19
Страница 51
49
Устранение неполадок
Сбои программы повторяются. См.
документацию по данному ПО. При
необходимости удалите программу и
установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по
установке программы обычно
содержатся в документации по
программе или на компакт-диске.
Компьютер не отвечает, либо
появляется сплошной синий экран.
ВНИМАНИЕ! Если не удалось
штатным способом завершить
работу операционной системы,
это может привести к потере
данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите и удерживайте кнопку
питания в течение 8–10 секунд, пока
компьютер не выключится, а затем
перезапустите компьютер.
Программа предназначена для более
ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
. Запустите мастер
совместимости программ. Мастер
совместимости программ настраивает
программу для работы в среде,
аналогичной предшествующим версиям
операционных систем Microsoft Windows.
Нажмите кнопку
1.
Пуск
.
В поле поиска введите
2.
Запуск
старой программы в данной
версии Windows и нажмите клавишу
<Enter>.
Следуйте инструкциям мастера
3.
совместимости программ.