Характерные проблемы продукта – Инструкция по эксплуатации Dell S2230MX Monitor

Страница 42

Advertising
background image

Подробную информацию см. в описании "Качество мониторов Dell и политика в

отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.

Проблемы с яркостью

Изображение слишком

тусклое или яркое

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Выполните автонастройку через OSD.

Увеличьте яркость и контраст через OSD.

Геометрическое искажение

Экран отцентрирован

неправильно.

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Выполните автонастройку через OSD.

Увеличьте яркость и контраст через OSD.

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании кабеля '2: DVI-D' настройка положения недоступна.

Горизонтальные/вертикальные

линии

На экране присутствует

одна или несколько линий

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Выполните автонастройку через OSD.

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через OSD.

Запустите автотест монитора и определите, есть ли линии в режиме автотеста.

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля.

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании кабеля '2: DVI-D' настройки параметров Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов) и Phase (Фаза) недоступны.

Проблемы с синхронизацией

Экран кажется разорванным

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Выполните автонастройку через OSD.

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через OSD.

Запустите автотест монитора и определите, есть ли разрывы экрана в режиме

автотеста.

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме.

Проблемы безопасности

Признаки дыма или искры

Не выполняйте никаких действий по устранению неисправностей.

Незамедлительно обратитесь в Dell.

Периодические проблемы

Сбой монитора при

включении и выключении

Проверьте подключение видеокабеля к монитору, а также соотвествующее

подключение компьютера.

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Запустите автотест монитора и определите, есть ли периодические проблемы в

режиме автотеста.

Отсутствует цвет

Отсутствует цвет

изображения

Запустите функцию автотеста монитора.

Проверьте подключение видеокабеля к монитору, а также соотвествующее

подключение компьютера.

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля.

Неверный цвет

Несоответствующий цвет

изображения

Измените режим настройки цвета в меню настроек цвета OSD на Графика или

Видео в зависимости от приложения.

Попробуйте установить различные Параметры заданного цвета в Настройках

цвета OSD. Настройте значение R/G/B в Настройках цвета OSD, если Управление

цветом отключено.

Измените формат входа цвета на PC RGB или YPbPr в Дополнительных настройках

OSD.

Запустите встроенное средство диагностики.

Удержание статического

изображения на мониторе в

течение продолжительного

времени.

Слабая тень от статического

изображения на экране

Используйте функцию Управление питанием для выключения монитора всякий

раз, когда он не используется (подробнее см.

Режимы управления питанием

).

В качестве альтернативы используйте динамическую экранную заставку.

Характерные проблемы продукта

Общие признаки

Что происходит

Возможные решения

Слишком маленький экран

изображения

Изображение

отцентрировано на экране,

не заполняет область

обзора.

Выполните сброс монитора на заводские установки.

Невозможно настроить

монитор с помощью кнопок

на передней панели

OSD не появляется на

экране

Выключите монитор, отключите сетевой шнур, подключите его снова, а затем

включите монитор.

Проверьте, заблокировано ли экранное меню. Если меню заблокировано, нажмите

клавишу

и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы

разблокировать меню. См. раздел о

блокировке меню

.

Нет входного сигнала при

нажатии пользовательских

средств управления

Изображение отсутствует,

индикатор светится белым

цветом. При нажатии кнопки

«Вверх», «Вниз» или

«Menu» (Меню) отобразится

сообщение «No input signal»

(Нет входного сигнала).

Проверьте источник сигнала. Убедитесь, что компьютер не находится в режиме

энергосбережения, передвинув мышь или нажав клавишу на клавиатуре.

Проверьте соответствующее подключение сигнального кабеля. В случае

необходимости переподключите его.

Выполните сброс компьютера или видеоплеера.

Изображение не полностью

заполняет экран.

Изображение не полностью

заполняет экран по высоте

или ширине.

Ввиду различных видеоформатов (формат кадра) DVD монитор может показывать

изображение в полноэкранном режиме.

Запустите встроенное средство диагностики.

ПРИМЕЧАНИЕ:

При выборе режима DVI-D функция Auto Adjust (Автоматическая настройка) становится недоступна.

Advertising