Компьютер не отвечает, Программа перестает отвечать на запросы, Постоянно возникает сбой программы – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 5160
Страница 58: Появляется сплошной синий экран
58
Устранение неисправностей
www
.dell.com | support.dell.com
Компьютер не отвечает
ЗАМЕЧАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью
меню кнопки "Пуск", данные могут быть утеряны.
Программа перестает отвечать на запросы
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по
установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.
Программа, разработанная для более ранних версий Windows
Появляется сплошной синий экран
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
З
АВЕР ШЕНИЕ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Перейдите на вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
О
БР АТИТЕСЬ
К
ДОКУМЕНТАЦИИ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите и заново
установите программу.
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР А
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
—
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в
операционных системах, отличных от -Windows XP.
1
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы→Стандартные, а затем выберите Мастер
совместимости программ.
2
В первом экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.