Компьютер не отвечает, Программа перестает отвечать на запросы, Постоянно возникает сбой программы – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 5160

Страница 58: Появляется сплошной синий экран

Advertising
background image

58

Устранение неисправностей

www

.dell.com | support.dell.com

Компьютер не отвечает

ЗАМЕЧАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью

меню кнопки "Пуск", данные могут быть утеряны.

Программа перестает отвечать на запросы

Постоянно возникает сбой программы

ПРИМЕЧАНИЕ.

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по

установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.

Программа, разработанная для более ранних версий Windows

Появляется сплошной синий экран

В

ЫКЛЮ

ч

ИТЕ

КОМПЬЮ ТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре

или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

З

АВЕР ШЕНИЕ

ПР ОГР АММЫ

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Перейдите на вкладку Приложения.

3

Выберите программу, которая не отвечает на запросы.

4

Нажмите кнопку Снять задачу.

О

БР АТИТЕСЬ

К

ДОКУМЕНТАЦИИ

ПО

ПР ОГР АММЕ

Если необходимо, удалите и заново

установите программу.

З

АПУСТИТЕ

МАСТЕР А

СОВМЕСТИМОСТИ

ПР ОГР АММ

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в

операционных системах, отличных от -Windows XP.

1

Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы→Стандартные, а затем выберите Мастер

совместимости программ.

2

В первом экране нажмите кнопку Далее.

3

Следуйте инструкциям на экране.

В

ЫКЛЮ

ч

ИТЕ

КОМПЬЮ ТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре

или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Advertising