Dell Dimension E520 - Инструкция (Страница 60)

60
Средства поиска и устранения неисправностей
2 Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в корпорацию Dell (см. “Как связаться
с корпорацией Dell” на стр. 139).
ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера отображается в верхней части экрана каждого
теста. Метка обслуживания необходима при обращении в службу технической поддержки Dell.
3 Если запущены тесты Custom Test или Symptom Tree, подробную информацию можно получить
на соответствующей вкладке.
4 Закройте окно теста, чтобы вернуться к экрану Main Menu. Чтобы выйти из программы
диагностики Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте экран Main Menu.
Драйверы
Что такое драйвер?
Драйвер – это программа, которая управляет устройством (например, принтером, мышью
или клавиатурой). Драйверы необходимы для всех устройств.
Драйвер выполняет роль переводчика между устройством и программами, которые его используют.
Каждое устройство имеет собственный набор команд, которые распознает только его драйвер.
На новом компьютере Dell уже установлены необходимые драйверы, и какая-либо дальнейшая
установка или настройка не нужна.
Многие драйверы (например, для клавиатуры) входят в состав операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
. Установка драйверов может потребоваться в следующих случаях:
• Обновление операционной системы
• Переустановка операционной системы
• Подключение или установка нового устройства
Вкладка Функция
Results Результаты тестов и выявленные ошибки.
Errors Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help Описание тестов и требования для их запуска.
Configuration Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех
устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних
тестов, а затем показывает ее как список устройств в левой части экрана. В списке
устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или
подключенных к нему устройств.
Parameters Изменение настроек теста.