Dell Dimension E520 - Инструкция (Страница 10)

10
Источники информации
• Метка обслуживания и экспресс-код
техобслуживания
• Лицензионная метка Microsoft Windows
Метка обслуживания и лицензия
Microsoft
®
Windows
®
Эти метки расположены на компьютере.
•Метка обслуживания
требуется для
идентификации
компьютера на сайте
support.dell.com
или при обращении
в службу поддержки.
•Экспресс-код
техобслуживания
необходимо вводить
с телефона при
обращении в службу
поддержки.
• Решения – советы по поиску и устранению
неисправностей, статьи для технических
специалистов, интерактивные учебные
курсы и часто задаваемые вопросы.
• Форум пользователей — интерактивное
обсуждение вопросов с другими
пользователями Dell.
• Обновления — новые сведения о компонентах,
таких как память или жесткий диск,
и операционной системе
• Служба поддержки — контактная информация,
вызов обслуживания и состояние заказов,
сведения о гарантии и ремонте.
• Обслуживание и поддержка – статус вызова
обслуживания и хронология поддержки, договор
на техническое обслуживание, интерактивные
обсуждения со специалистами технической
поддержки.
• Ссылки — документация по компьютеру,
подробные сведения о конфигурации компьютера,
характеристики и официальные документы.
• Файлы для загрузки — сертифицированные драйверы,
пакеты исправлений и обновления программного
обеспечения.
Веб-сайт службы технической поддержки
Dell Support — support.euro.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите ваш регион для
просмотра соответствующего сайта поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Корпоративные клиенты,
а также правительственные и образовательные
учреждения также могут использовать
настраиваемый сайт технической поддержки
Dell Premier Support по адресу
premier.support.dell.com.
Возможные направления поиска Это находится здесь