Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 560

Страница 314

Advertising
background image

314

Поиск и устранение неисправностей

П р о в е р ь т е п о д к л ю ч е н и е к т е л е ф о н н о й л и н и и
П р о в е р ь т е т е л е ф о нн у ю р о з е т к у
П о д с о е д и ни т е м о д е м н е п о с р е д с т в е н н о к т е л е ф о нн о й р о з е т к е
П о п р о б у й т е и с п о л ь з о в а т ь д р у г у ю т е л е ф о н н у ю л и н и ю .

• Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме (на разъеме

имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок в виде разъема).

• Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему

слышен щелчок.

• Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону, затем

проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).

• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,

автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите

модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете

кабель длиной более 3 метров (10 футов), попробуйте применить более короткий

кабель.

Е с л и к о м п ь ю т е р о с н а щ е н м о д е м о м , з а п у с т и т е с р е д с т в о д и а г н о с т и к и
м о д е м а .

1

Нажмите Пуск

Все программы

Помощник по работе с модемом или

Средство диагностики модема.

2

Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на

экране. Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.

У б е д и т е с ь , ч т о м о д е м о б м е н и в а е т с я и н ф о р м а ц и е й с Wi n d o ws .

ОС Windows Vista

1

Нажмите Пуск

→ Панель управления→ Оборудование и звук→ Телефон и

модем→ Модемы.

2

Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и
Windows,

щелкните COM-порт модема→ Свойства→ Диагностика→ Опросить

модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.

Windows XP:

1

Нажмите Пуск→ Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→

Телефон и модем→ Модемы.

2

Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и
Windows,

щелкните COM-порт модема→ Свойства→ Диагностика→ Опросить

модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: