Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D530
Страница 127
Поиск и устранение неисправностей
127
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в
Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
, ч
ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИџ
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К КОМПЬЮТЕР У И Э ЛЕКТР ОСЕТИ
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
— Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш
на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте
ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите
компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть окно
«
Диспетчер задач».
2
Откройте вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по установке программного обеспечения
обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске, компакт диске или диске DVD.
П
Р О
ч
ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
— При необходимости
удалите программу и установите ее снова.