Dell Latitude D530 - Инструкция (Страница 121)

Поиск и устранение неисправностей
121
Устранение неполадок
Приведенным ниже советы помогут при поиске и устранении неисправностей
компьютера:
•
Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-
либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что
компонент установлен правильно.
•
Если не работает какое-то периферийное устройство, проверьте
правильность его подключения.
•
Если на экран выводится какое-то сообщение об ошибке, запишите
текст сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
поддержки диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
•
Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо
программе, смотрите документацию на программу.
ПРИМЕЧАНИЕ.
В этом документе описаны процедуры для вида Windows по
умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell™ был выбран
классический вид Windows.
Неполадки дисководов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в
Информационном руководстве по продуктам.
У БЕДИТЕСЬ , ч ТО СИСТЕМА M ICROSOFT® W INDOWS® Р АСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД —
Windows XP:
•
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
Windows Vista
®
:
• Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите Компьютер.
Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы
с помощью антивирусной программы и удалите все обнаруженные вирусы. Иногда
операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
П
Р ОВЕР ЬТЕ ДИСКОВОД —
•
Вставьте другой диск, чтобы исключить возможную неисправность первоначального
диска.
• Вставьте загрузочный гибкий диск и перезапустите компьютер.