Устранение неисправностей, Неисправности дисководов – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D510
Страница 81
Устранение неисправностей
Неисправности дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическую контрольную таблицу
.
Неисправности дисководов компакт
-дисков и DVD-дисков
Проблемы с записью на дисковод
CD/DVD-RW
Неисправности электронной почты
Блокировки и неполадки программного обеспечения
, связанные со звуком и динамиками
, связанные с сенсорной панелью или
, связанные с видео и монитором
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
Убедитесь
, что операционная система Microsoft® Windows
®
распознает дисковод -
Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой
компьютер
. Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с
помощью антивирусной программы и удалите вирусы
, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может
распознать дисковод из
-за наличия вирусов.
Проверьте дисковод
-
l
Вставьте другую дискету
, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности исходного диска.
l
Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер
.
Почистите дисковод или диск
-
см
. раздел «
Уход за компьютером
»
.
Убедитесь в том
, что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте подключение кабелей
Проверьте
совместимость оборудования
Запустите программу
Dell Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Вибрация высокоскоростного дисковода компакт
-дисков или DVD-дисков является нормальной. При этом может возникать шум,
который не является признаком неисправности дисковода
, компакт-диска или DVD-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Так как есть разные форматы дисков
, полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.
Закройте все другие программы
-
Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных Если поток
прерывается
, возникает ошибка. Перед записью диска CD/DVD-RW постарайтесь закрыть все программы.