Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D510
Страница 35
l
Код экспресс
-обслуживания и метка производителя
l
Лицензионная метка
Microsoft Windows
Метка производителя и лицензионная метка
Microsoft
Windows
Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера
.
l
Метка производителя требуется для идентификации
компьютера на сайте
support.dell.com или при
обращении в службу технической поддержки
.
l
Код экспресс
-обслуживания вводится, чтобы связаться с
службой технической поддержки
.
l
При появлении запроса используйте ключ продукта
Microsoft Windows, если в будущем потребуется
переустановить операционную систему
.
l
Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску и устранению
неисправностей
, статьи технических специалистов, интерактивные курсы
обучения
, часто задаваемые вопросы
l
Community (Сообщество) - дискуссия пользователей продукции Dell в
Интернете
l
Upgrades (Обновления) - информация о новых версиях различных компонентов
(например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
l
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и информация о состоянии исполнения заказа
,
гарантии и ремонте
l
Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки
, обращение для
получения сервисного обслуживания
, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
l
Reference (Справочная информация) - компьютерная документация,
подробные сведения о конфигурации компьютера
, технические
характеристики изделий и техническая документация
l
Downloads (Данные для загрузки) - сертифицированные драйверы,
исправления и обновления программного обеспечения
l
Системное программное обеспечение переносного компьютера
(NSS) - после
переустановки операционной системы на компьютере необходимо также
переустановить программное обеспечение
NSS. Программное обеспечение NSS
обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, а также процессоров Intel® Pentium® M,
оптических дисководов и устройств
USB. Программное обеспечение NSS
необходимо для правильной работы компьютера
Dell. Программное
обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера и
операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления
.
Чтобы загрузить программное обеспечение
Notebook System:
1.
Посетите узел
support.dell.com и щелкните Downloads (Загрузить).
2.
Введите метку сервисного обслуживания или модель устройства
.
3.
В раскрывающемся меню
Download Category (Категория загрузки) выберите
All (Все).
4.
Выберите операционную систему и язык на компьютере и нажмите кнопку
Submit (Отправить).
5.
В разделе
Select a Device (Выбор устройства) выберите System and
Configuration Utilities (Системные программы и программы для настройки) и
выберите
Dell Notebook System Software (Программное обеспечение Dell
Notebook System).
Веб
-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб
-узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Основной веб
-узел поддержки Dell
premier.support.dell.com предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений
. Веб-узел
может быть недоступен в отдельных регионах
.
l
Как работать в
Windows\~XP
l
Документация по компьютеру
l
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки
Windows
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и
поддержка
.
2.
Введите слово или фразу
, описывающие
неисправность
, и щелкните значок стрелки.
3.
Выберите раздел
, соответствующий возникшей
проблеме
.
4.
Следуйте инструкциям на экране
.
l
Переустановка операционной системы
Компакт
-диск Operating System (Операционная
система
)
Операционная система уже установлена на компьютере
.
Чтобы повторно установить операционную систему
,
используйте компакт
-диск Operating System (Операционная
система
). Для получения информации см. Руководство
пользователя
.