Dell Studio 1747 - Инструкция (Страница 83)

81
Получение справки
Возврат изделий для
гарантийного ремонта или
в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем возвращать
изделие компании Dell, не забудьте
создать резервные копии всех данных
на жестком диске или на любом другом
запоминающем устройстве в изделии.
Удалите все конфиденциальные,
частные и личные сведения, а также
извлеките все съемные носители, такие
как компакт-диски и платы ExpressCard.
Компания Dell не несет ответственность
за какие-либо конфиденциальные,
частные или личные сведения;
потерянные или поврежденные данные;
или за повреждение или утрату съемных
носителей, которые могут находиться
в возвращаемом изделии.
Обратитесь в компанию Dell, чтобы 1�
получить номер разрешения на возврат
изделия (Return Material Authorization
Number), и запишите его на наружной
стороне коробки. Номер телефона для
своего региона смотрите в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 84.
Вложите копию счета и письмо с указанием
2�
причины возврата.
Вложите копию диагностической
3�
контрольной таблицы (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 83), указав ней выполненные
проверки и сообщения об ошибках,
выданные диагностической программой
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell
Diagnostics» на стр. 63).
При возврате изделия в счет кредита
4�
включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые
к изделию (кабели питания, программное
обеспечение, руководства и т.д.).