Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1747

Страница 78

Advertising
background image

76

Получение справки

В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.

Ознакомьтесь с информацией

1�

и процедурами по устранению возникшей
неполадки компьютера в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 48.
Дополнительную информацию по поиску

2�

и устранению неисправностей см.
в Руководстве по технологиям Dell на
жестком диске или на веб-узле
support.dell.com/manuals.
Ознакомьтесь с порядком запуска

3�

диагностической программы Dell
Diagnostics в разделе «Dell Diagnostics»
на стр. 63.
Заполните форму «Диагностическая

4�

контрольная таблица» на стр. 83.

Воспользуйтесь широким набором

5�

онлайновых служб на веб-узле
технической поддержки компании Dell
(support.dell.com), которые предназначены
для оказания помощи в установке
компонентов и устранении неполадок.
Более подробный перечень онлайновых
служб технической поддержки компании
Dell смотрите в разделе «Онлайновые
службы» на стр. 78.
Если предыдущие шаги не решили

6�

проблему, см. раздел «Прежде чем
позвонить» на стр. 82.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты
службы поддержки компании Dell смогли
оказать необходимое содействие,
звонить в службу поддержки следует
с телефона, находящегося рядом
с компьютером.

Advertising