Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1747
Страница 78
76
Получение справки
В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.
Ознакомьтесь с информацией
1�
и процедурами по устранению возникшей
неполадки компьютера в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 48.
Дополнительную информацию по поиску
2�
и устранению неисправностей см.
в Руководстве по технологиям Dell на
жестком диске или на веб-узле
support.dell.com/manuals.
Ознакомьтесь с порядком запуска
3�
диагностической программы Dell
Diagnostics в разделе «Dell Diagnostics»
на стр. 63.
Заполните форму «Диагностическая
4�
контрольная таблица» на стр. 83.
Воспользуйтесь широким набором
5�
онлайновых служб на веб-узле
технической поддержки компании Dell
(support.dell.com), которые предназначены
для оказания помощи в установке
компонентов и устранении неполадок.
Более подробный перечень онлайновых
служб технической поддержки компании
Dell смотрите в разделе «Онлайновые
службы» на стр. 78.
Если предыдущие шаги не решили
6�
проблему, см. раздел «Прежде чем
позвонить» на стр. 82.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты
службы поддержки компании Dell смогли
оказать необходимое содействие,
звонить в службу поддержки следует
с телефона, находящегося рядом
с компьютером.