Неполадки памяти, Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1747
Страница 56
54
Устранение неполадок
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной
памяти —
Сохраните и закройте все открытые
•
файлы и закройте все неиспользуемые
программы, чтобы проверить, не решит ли
это возникшую проблему.
Проверьте минимальные требования
•
к памяти в документации по программе.
При необходимости установите
дополнительную память (см. Руководство
по обслуживанию на веб-узле
support.dell.com/manuals).
Переустановите модуль (или модули)
•
памяти в разъем(ы) (см. соответствующие
инструкции в Руководстве по
обслуживанию на веб-узле
support.dell.com/manuals).
Если устранить неполадку не удается,
•
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 84).
Если возникают другие проблемы с памятью —
Запустите диагностическую программу Dell
•
Diagnostics (см. раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 63).
Если устранить неполадку не удается,
•
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 84).
Зависания и неполадки
программного обеспечения
Если компьютер на запускается — Убедитесь,
что кабель питания надежно подсоединен
к компьютеру и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
Завершите программу:
Нажмите одновременно клавиши
1�
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку
2�
Приложения.
Выберите программу, которая перестала
3�
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4�
Снять задачу.