Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1747

Страница 65

Advertising
background image

63

Использование средств технической поддержки

Dell Diagnostics

При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 54, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании
Dell. Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) может не
поставляться с компьютером.

Изучите информацию о конфигурации
компьютера в разделе Технические
характеристики
на стр. 88 и убедитесь, что
устройство, которое вы хотите проверить,
отображается в программе настройки
системы и является активным.

Запустите программу Dell Diagnostics
с жесткого диска или с диска Drivers and
Utilities
(Драйверы и утилиты).

Запуск программы Dell Diagnostics
с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится
в скрытом разделе с диагностической
утилитой на жестком диске.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее
компьютера отсутствует изображение,
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 84).

Убедитесь, что компьютер подключен

1�

к заведомо исправной электрической
розетке.
Включите (или перезапустите) компьютер.

2�

При появлении логотипа DELL

3�

сразу

нажмите клавишу <F12>. Выберите
из меню загрузки пункт Diagnostics
(Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>.
При этом на компьютере может быть
запущена предзагрузочная проверка
системы (PSA).

Advertising