Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1747
Страница 65
63
Использование средств технической поддержки
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 54, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании
Dell. Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) может не
поставляться с компьютером.
Изучите информацию о конфигурации
компьютера в разделе Технические
характеристики на стр. 88 и убедитесь, что
устройство, которое вы хотите проверить,
отображается в программе настройки
системы и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics
с жесткого диска или с диска Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты).
Запуск программы Dell Diagnostics
с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится
в скрытом разделе с диагностической
утилитой на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее
компьютера отсутствует изображение,
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 84).
Убедитесь, что компьютер подключен
1�
к заведомо исправной электрической
розетке.
Включите (или перезапустите) компьютер.
2�
При появлении логотипа DELL
3�
™
сразу
нажмите клавишу <F12>. Выберите
из меню загрузки пункт Diagnostics
(Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>.
При этом на компьютере может быть
запущена предзагрузочная проверка
системы (PSA).