Dell VOSTRO 1310 - Инструкция (Страница 65)

Проверьте диагностические индикаторы . Смотрите раздел Неполадки питания .
Убедитесь , что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электросети.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
Выключите компьютер . Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее в течение не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
Завершите работу программы .
1. Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить Диспетчер задач.
2. Откройте вкладку Приложения .
3. Выберите программу , которая перестала реагировать на ваши действия.
4. Нажмите кнопку Снять задачу .
Неоднократное аварийное завершение программы
Прочитайте документацию по программе . Если необходимо , удалите и переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы Windows
Запустите мастер совместимости программ .
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом , чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от Windows XP.
1. Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные® Мастер совместимости программ® Далее.
2. Следуйте инструкциям , отображаемым на экране.
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом , чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от Windows Vista.
1. Нажмите Пуск ® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2. На экране привествия нажмите кнопку Далее .
3. Следуйте инструкциям , отображаемым на экране.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер . Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее в течение не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок .
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе .
l Убедитесь , что программа правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l Если необходимо , удалите и переустановите программу.
ВНИМАНИЕ : Если не удастся нормально завершить работу операционной системы , может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ : Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске , компакт-диске или диске DVD.