Dell VOSTRO 1310 - Инструкция (Страница 59)

Средство устранения неполадок оборудования
Если во время запуска операционной системы не обнаружено или обнаружено , но неправильно конфигурировано, какое-либо устройство, то для
устранения ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования .
Windows XP:
1. Нажмите Пуск® Справка и поддержка.
2. Введите hardware troubleshooter (устранение неполадок оборудования) в поле поиска и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
3. В разделе Устранение проблемы нажмите Устранение неполадок оборудования .
4. В списке Устранение неполадок оборудования выберите пункт , точнее всего описывающий неполадку, и нажмите Далее, чтобы выполнить
остальные шаги по поиску и устранению неполадки .
Windows Vista
®
:
1. Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите Справка и поддержка.
2. Введите hardware troubleshooter (устранение неполадок оборудования) в поле поиска и нажмите клавишу <Enter>, чтобы начать поиск.
3. В результатах поиска выберите пункт , точнее всего описывающий неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению.
Dell Diagnostics
Когда следует использовать программу Dell Diagnostics
При возникновении проблем с компьютером , прежде чем обращаться в корпорацию Dell за помощью, выполните проверки из раздела Устранение
неполадок и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Перед запуском программы Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы для проверки сведений о конфигурации компьютера и убедитесь,
что устройство , которое нужно тестировать, отображается в программе настройки системы и активно. Для получения более подробной информации
об использовании программы настройки системы см . Руководство по технологии Dell™ на компьютере или на веб-сайте support.dell.com.
Программа Dell Diagnostics находится в отдельном разделе с диагностической утилитой на жестком диске.
1. Убедитесь , что компьютер подключен к электросети, которая работает должным образом.
2. Нажмите и удерживайте клавишу <Fn> или кнопку отключения звука, затем включите компьютер.
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Возможно , произошел
сбой контроллера USB.
l Извлеките все устройства USB.
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру .
ПРИМЕЧАНИЕ : Компакт -диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не входить в комплект поставки данного
компьютера .
ПРИМЕЧАНИЕ : Диагностическая программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ : Если компьютер подключен к стыковочному устройству (состыкован), отстыкуйте его. Инструкции смотрите в документации,
поставляемой со стыковочным устройством .
ПРИМЕЧАНИЕ : Если на дисплее компьютера отсутствует изображение , обратитесь в службу поддержки Dell.