Устранение неполадок, При возникновении проблем с компьютером, Устранение – Инструкция по эксплуатации Dell VOSTRO 1310

Страница 62: Неполадок, И запустите диагностическую программу, Dell diagnostics, Сообщения об ошибках

Advertising
background image

 

Сообщения об ошибках

 

Если данного сообщения об ошибке нет в списке

, смотрите документацию по операционной системе или программе, которая работала в момент 

появления сообщения об ошибке

.

 

A filename cannot contain any of the following characters (В имени файла не должно быть следующих символов):
\ / : * ? " < > |.

 Не используйте эти символы в именах файлов

.

 

A required .DLL file was not found (Не найден требуемый файл .DLL).

В программе

, которую вы пытаетесь запустить, не хватает важного файла.

Порядок удаления и переустановки программы описан ниже

.

Windows XP:

1.

 Нажмите Пуск® Панель управления® Установка и удаление программ® Программы и компоненты.

2.

 Выберите программу

, которую вы хотите удалить.

3.

 Нажмите Удалить

.

4.

 Инструкции по установке смотрите в документации по программе

.

Windows Vista:

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления® Программы® Программы и компоненты.

2.

 Выберите программу

, которую вы хотите удалить.

3.

 Нажмите Удалить

.

4.

 Инструкции по установке смотрите в документации по программе

.

 

drive letter :\ is not accessible. The device is not ready

(диск с буквой:\ недоступен. Устройство не готово). Дисковод не читает диск. Вставьте диск в 

дисковод и повторите попытку

.

 

Insert bootable media

(Вставьте загрузочный носитель). Вставьте загрузочный гибкий диск, компакт-диск или диск DVD.

 

Non-system disk error

(Несистемный диск). Извлеките гибкий диск из дисковода и перезагрузите компьютер.

 

Not enough memory or resources. Close some programs and try again

(Недостаточно памяти или ресурсов. Закройте некоторые программы и 

повторите попытку

). Закройте все окна и откройте программу, с которой вы хотите работать. В некоторых случаях для восстановления ресурсов 

компьютера может понадобиться перезагрузка

. В этом случае запустите первой ту программу, с которой вы хотите работать.

 

Operating system not found

(Не найдена операционная система). Обратитесь в службу поддержки Dell.

 Устранение неполадок 

Приведенные ниже советы помогут в устранении неисправностей компьютера

.

l

 Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой

-либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что 

 

Вкладка

 

Функция

Results (Результаты)

Результаты теста и выявленные ошибки

.

Errors (Ошибки)

Выявленные ошибки

, их коды и описание проблемы.

Help (Справка)

Описание теста и любых требований для его запуска

Configuration
(Конфигурация)

Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства

.

Программа 

Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех устройств из программы настройки системы,

памяти и различных внутренних тестов

, а затем отображает эту информацию в виде списка устройств в левой части экрана.

 

ПРИМЕЧАНИЕ

:

В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных 

устройств

.

Parameters
(Параметры)

Настройка теста 

(если это применимо) путем изменения его параметров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

:

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру

.

Advertising