Dell VOSTRO 1310 - Инструкция (Страница 58)

Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Руководство по обслуживанию
Средства поиска и устранения неисправностей
Устранение неполадок
Служба технических обновлений корпорации Dell™
Утилита Dell Support
Средства поиска и устранения неисправностей
Диагностические индикаторы
На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры , расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния
клавиатуры отображают текущее состояние (включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.
Если компьютер запускается без ошибок , индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее, в случае неполадок в работе компьютера
определите проблему с помощью состояния индикаторов .
Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания
Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо
(цифровая клавиатура, верхний регистр и блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают состояние
включено , выключено или мигают .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру .
ПРИМЕЧАНИЕ : После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться
включенным , в зависимости от настроек BIOS. Для получения более подробной информации об использовании программы настройки системы см.
Руководство по технологии Dell™ на компьютере или на веб -сайте support.dell.com.
Сочетание
индикаторов Описание проблемы Рекомендуемое решение
Не обнаружены модули
памяти
.
l Если установлены два или более модулей памяти , удалите их (см. раздел Извлечение модуля
памяти ), затем повторно установите один модуль (см. раздел Обратная установка модуля памяти ) и
перезагрузите компьютер . Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте
устанавливать дополнительные модули памяти (по одному), пока не определите неисправный
модуль или не установите обратно все модули без сбоев .
l Если возможно , установите в компьютер правильно работающие модули памяти одного типа (см.
Память ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Модули памяти
обнаружены
, но
произошел сбой памяти .
l Если установлены два или более модулей памяти , извлеките их (см. раздел Извлечение модуля
памяти ), затем повторно установите один модуль (см. раздел Обратная установка модуля памяти ) и
перезагрузите компьютер . Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте
устанавливать дополнительные модули памяти (по одному), пока не определите неисправный
модуль или не установите обратно все модули без сбоев .
l Если возможно , установите в компьютер правильно работающие модули памяти одного типа (см.
Память ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Возможно , произошел
сбой процессора .
l Переустановите процессор (см. Извлечение модуля процессора ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Возможно , произошел
сбой графического
адаптера
/видео.
l Переустановите все установленные графические адаптеры .
l По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер .
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Возможно , произошел
сбой дисплея .
l Подключите заново кабель дисплея (см. Извлечение дисплея в сборе ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу поддержки Dell.
Возможно , произошел
сбой клавиатуры .
l Переустановите клавиатуру (см. Извлечение клавиатуры ).
l Если возможно , подключите внешнюю клавиатуру.