Dell XPS 430 - Инструкция (Страница 64)

64
Получение справки
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech
предоставляет записанные на пленку ответы на наиболее часто задаваемые
клиентами компании Dell вопросы по работе с портативными и настольными
компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным
тональным набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные с вашими
вопросами. Номер телефона для своего региона смотрите в разделе
“Обращение в корпорацию Dell” на стр. 68
Автоматическая система отслеживания заказа
Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить веб-
узел support.dell.com или позвонить в автоматическую систему
отслеживания заказа. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на
магнитофонную ленту, чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и
выдать информацию о его исполнении. Номер телефона для своего региона
смотрите в разделе “Обращение в корпорацию Dell” на стр. 68
Проблемы с заказом
Если при получении заказа возникают проблемы, например недостающие
или незаказанные детали, ошибки в счете и т. д., свяжитесь с корпорацией
Dell для их устранения. Во время звонка держите под рукой счет или
упаковочный лист. Номер телефона для своего региона смотрите в разделе
“Обращение в корпорацию Dell” на стр. 68
Информация о продуктах
Для размещения заказа или получения сведений о других доступных
продуктах Dell посетите веб-узел www.dell.com. Номер телефона для своего
региона или номер телефона, по которому можно связаться со специалистом
по продажам, смотрите в разделе “Обращение в корпорацию Dell” на стр. 68