Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 430

Страница 61

Advertising
background image

Получение справки

61

Получение справки

Получение помощи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если потребуется снять крышку компьютера,

сначала отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.

В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок:

1 Инструкции и процедуры по устранению возникшей неполадки

компьютера см. в разделе “Поиск и устранение неисправностей” на
стр. 29.

2 Порядок запуска программы Dell™ Diagnostics смотрите в разделе

“Программа Dell Diagnostics” на стр. 37.

3 Заполните форму “Диагностическая контрольная таблица” на стр. 67.
4 Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению

неисправностей см. в интерактивной справке на веб-узле технической
поддержки Dell (support.dell.com). Подробный перечень веб-служб
технической поддержки Dell см. в разделе “Службы в Интернете” на
стр. 62.

5 Если устранить неполадку при выполнении предыдущих шагов не

удалось, см. “Обращение в корпорацию Dell” на стр. 68

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы специалисты службы поддержки корпорации

Dell смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу
поддержки следует с телефона, расположенного рядом с
компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ: Система обслуживания клиентов Dell через код

экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

Advertising