Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Службы в интернете – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 430

Страница 62

Advertising
background image

62

Получение справки

Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода
экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован
соответствующему специалисту службы технической поддержки. Если у
вас нет кода экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service
Code

(Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте инструкциям.

Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе “Техническая поддержка и обслуживание клиентов” на стр. 62.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые из этих служб могут быть недоступны за

пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве компании Dell.

Техническая поддержка и обслуживание клиентов

Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные методы диагностики, что позволяет
быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.

При необходимости обратиться в службу поддержки Dell, ознакомьтесь с
разделом “Прежде чем позвонить” на стр. 66, затем просмотрите контактную
информацию для вашего региона или посетите веб-узел support.dell.com.

Службы в Интернете

Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на
следующих веб-узлах:

www.dell.com

www.dell.com/ap

(только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)

www.dell.com/jp (только Япония)

www.euro.dell.com (только для стран Европы)

www.dell.com/la (только для стран Латинской Америки и Карибского
бассейна)

www.dell.ca (только для Канады)

Advertising