Dell Studio Desktop - Инструкция (Страница 33)

31
Использование утилит службы поддержки
Поиск и устранение неисправностей
оборудования
Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или обнаружено,
но неправильно настроено, вы можете
воспользоваться функцией Hardware Troubleshooter
чтобы решить проблему несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:
Нажмите 1. Пуск → Справка и поддержка.
Введите 2. hardware troubleshooter (Поиск
и устранение неисправностей оборудования)
в поле «Найти» и нажмите <Enter> для запуска
поиска.
В окне результатов поиска выберите пункт, 3.
содержащий наилучшее описание проблемы,
и выполните действия по устранению
неисправности.
Утилита Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы с
программным обеспечением» на стр. 25, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки
Dell за консультацией, изапустите программу Dell
Diagnostics.
Перед началом работы рекомендуется распечатать
процедуры из этого раздела.
ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита Dell Diagnostics
работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не поставляться с
этим компьютером.
См. раздел по настройке системы в Руководстве по
обслуживанию для ознакомления со сведениями
о конфигурации компьютера и убедитесь, что
устройство, которое необходимо проверить,
отображается в программе настройки и включено.
Запустите программу диагностики Dell Diagnostics
с жесткого диска или с компакт-диска
Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты).