Инструкция по эксплуатации APC CP27
Страница 10
8
Глава 4: Обслуживание, ремонт, контактная информация
и гарантийные обязательства
Замена батареи
Данное устройство имеет удобные для замены аккумуляторные батареи, поддерживающие
"горячую" замену. Замена батареи - безопасная операция, не создающая опасности поражения
электрическим током. При выполнении приведенных ниже инструкций устройство и питаемое
им оборудование могут оставаться во включенном состоянии.
Не рекомендуется извлекать и заменять батарею во время самотестирования. Информацию о
выключении самотестирования см. в разделе "Кнопка отключения сигнализации".
Замените исчерпавшую ресурс батарею батареей RBC2 производства APC. Для получения
дополнительной информации по батареям для замены обратитесь к дилеру или зайдите на
сайт компании АРС
Информацию о замене батареи см. в разделе "Установка батареи".
После отсоединения батареи ИБП больше не защищает
подсоединенное к нему оборудование от перерывов в подаче
электроэнергии.
Отправьте использованную батарею для переработки на одно из
предприятий, указанных в списке "Предприятия, принимающие
использованные батареи" (входит в комплект RBC2).
Обслуживание
APC предпринимает множество усилий по обеспечению доставки компонентов и
оборудования в рабочем состоянии. Тем не менее, время от времени может возникнуть
необходимость в возврате компонентов и оборудования, полученных в нерабочем состоянии.
Если PowerShield требует ремонта, выполните следующее:
1. Обратитесь в Службу технической поддержки APC через интернет-сайт
Приготовьте следующую информацию: номер модели, серийный номер и дату
приобретения изделия. Если Вы позвоните в Службу технической поддержки APC,
сотрудник компании попросит Вас описать проблему и попытается решить ее по
телефону. Если решить проблему таким образом не удастся, сотрудник сообщит Вам
номер разрешения на возврат материалов (RMA).
Если срок гарантийного обслуживания блока не истек, ремонт будет выполнен бесплатно.
Если срок гарантии уже истек, за ремонт взимается плата.
Процедура обслуживания или возврата изделий может быть различной в зависимости от
страны. Смотри интернет-сайт компании APC. В поле выбора поля страны выберите
соответствующую страну
. Выберите закладку Support (Поддержка) в верхней части
страницы.