Устранение неполадок сети, Русский – Инструкция по эксплуатации HP HPP-D5563

Страница 6

Advertising
background image

14

Не удается обнаружить устройство во время установки программного

обеспечения

Если во время установки программного обеспечения HP не удается обнаружить устройство в сети,

попробуйте выполнить указанные ниже действия. При использовании беспроводного подключения

начните с шага 1 и при необходимости продолжайте до шага

4.

1

. Убедитесь, что устройство подключено к сети. Для этого запустите проверку беспроводной сети и

следуйте инструкциям на экране.
Запуск проверки беспроводной сети
Нажмите и удерживайте кнопку

Возобновить, чтобы начать проверку беспроводной сети, а также

напечатать страницу тестирования беспроводной сети и страницу конфигурации сети.

Беспроводные подключения

Устранение неполадок сети

2

. Если при выполнении шага 1 было определено, что устройство не подключено к сети, то при первой

установке устройства необходимо следовать инструкциям по подключению к сети, которые отображаются

на экране во время установки программного обеспечения.
Подключение устройства к компьютеру

Вставьте компакт-диск с программным обеспечением для устройства в дисковод компакт-дисков на

компьютере.
Следуйте инструкциям на экране. При появлении запроса подключите устройство к компьютеру

с помощью прилагаемого кабеля USB. Устройство выполнит попытку подключения к сети. Если

не удается подключиться, выполните предложенные действия для устранения проблемы, а затем

повторите попытку.
После завершения установки будет предложено отсоединить кабель USB и проверить подключение

к беспроводной сети. После успешного подключения устройства к сети установите программное

обеспечение на всех компьютерах, которые будут использовать устройство по сети

.

1.

2.

3.

Если устройство не удается подключить к сети, причина этого может быть в следующем.

Возможно, была выбрана неправильная сеть или указано неправильное имя сети (SSID). Проверьте

и убедитесь, что эти параметры заданы правильно.

Возможно, был неправильно указан ключ WEP или ключ шифрования WPA (если используется

шифрование).

Примечание.

Если имя сети или ключи WEP/WPA неизвестны и не были найдены автоматически во

время установки, можно перейти по адресу

www.hp.com/go/networksetup и загрузить программу,

которая поможет их найти. Эта программа работает только с Windows Internet Explorer и доступна

только на английском языке

.

Возможно, возникла проблема с маршрутизатором

. Попробуйте перезапустить устройство и

маршрутизатор. Для этого выключите и включите их снова.

Русский

Advertising