HP HPP-D5563 - Инструкция (Страница 58)

Если это не помогло, используйте следующее решение.
Шаг 2. Выберите устройство в качестве принтера по умолчанию
Решение: С помощью системных средств на компьютере выберите
устройство в качестве принтера по умолчанию.
Причина: Задание на печать было отправлено на принтер по умолчанию, но
данное устройство не является принтером по умолчанию.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Шаг 3. Проверьте соединение между компьютером и устройством
Решение: Проверьте соединение между компьютером и устройством.
Причина: Отсутствует соединение между компьютером и устройством.
Не отображается экран регистрации
Решение: Можно получить доступ к экрану регистрации (Зарегистрироваться
сейчас) с помощью панели задач Windows, щелкнув Пуск, выбрав
Программы или Все программы, HP, Deskjet D5500 series, Регистрация
продукта.
Причина: Экран регистрации изделия не запускается автоматически.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к
компьютеру до появления соответствующего приглашения программы установки,
возможно, потребуется удалить программное обеспечение, а затем установить его
заново. Не удаляйте файлы программного обеспечения устройства Принтер HP с
компьютера вручную. Используйте программу удаления, которая была
установлена вместе с программным обеспечением устройства Принтер HP.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
1. На панели задач Windows щелкните Пуск, Настройка, Панель управления
(или сразу Панель управления).
2. Дважды щелкните Установка и удаление программ (или щелкните Удалить
программу).
3. Выберите Драйвер программного обеспечения HP Photosmart All-in-One,
затем щелкните Изменить/Удалить.
Следуйте инструкциям на экране.
4. Отсоедините устройство от компьютера.
Устранение неполадок при настройке 47
Решение
проб
лем
ы